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| 제 목 |
하드 조치 사항
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gilbert@usbi.co.kr
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이현정 "2002년 구입한 easy drive 외장하드인데..."
40기가 후지쯔 노트북용 하드를 장학찬 easy drive가
어제까지만 해도 잘 사용하고 있었는데
갑자기 인식을 하지 않네요.
꽂으면 초록색 불만 들어오고 하드는 돌아가는 거 같은데
인식을 안합니다.
혹시 컴퓨터 문제인가 해서 다른 컴퓨터에 해봐도 안되거든요.
얼마전부터 꽂아놓은 상태에서 컴퓨터 전원을 켜면
이동식 하드에 문제가 있다면서 디스크 스캔을 간혹 하기도 했고
컴퓨터 사용 중에 뜬금없이 강제로 분리하면 안된다는 메세지가
뜨기도 했었습니다.
어떻게 조치를 해야 할까요?
중요 데이터들이 이 안에 다 들었는데...
오늘 당장 사무실에서 써야하는 데이터 들인데..흑흑...
빠른 답변 바랍니다.
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안녕하세요.
먼저 외장형 케이블이 모두 잘 연결되었는지 확인바랍니다.
보조전원도 연결되었는지요?
혹시 다른 외장 케이스가 있다면 바꿔서 테스트해 보십시오.
계속 문제가 발송한다면 당사 기술진으로 연락바랍니다.
직통은 02-716-4446 신과장입니다.
좋은 하루 되세요.^^ |
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