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| 제 목 |
답변
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| 작성자 |
담당자
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E-Mail |
bskim@usbi.co.kr
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전기돈 "USB 2.0 4 Port Hub 설치가 안 되네요..."
귀사의 USB 2.0 4 Port Hub를 구입했는데요,
정상적인 설치가 되지를 않습니다.
운영체제 : 윈도우즈 2000
컴퓨터 : 컴팩
하드웨어 검색까지는 이루어지는데 적당한 드라이버 소프트웨어를 찾지 못했다는 메시지만 뜹니다. 별도의 소프트웨어는 없는 것 같은데 어떻게 해야할지 모르겠군요.
그리고 허브를 연결시키면 전원 연결표시인 빨간불은 들어오는데, 각 장치 연결 포트위의 녹색불(맞나?)은 들어오지 않습니다.
답변 부탁드립니다.
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먼저 당사의 제품을 구매해 주셔서 감사의 말씀을 드립니다.
문의하신 USB Hub에서 드라이버를 잡지 못하는 현상은 다양한 변수가 있을수 있습니다. 먼저 윈도우가 무엇인지, 또한 드라이버를 어떠한 방법으로 올려줘야 하는지 하는 변수들을 확인하고 문제를 파악해야 하는데 아무래도 이메일상으로는 어려울듯 싶습니다. 전화를 주시면 성심성의껏 답변해 드리도록 하겠습니다.
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