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답변
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bskim@usbi.co.kr
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우다 "이지 2.0 드라이브....."
이지2.0 백업용 하드 드라이브을 구입해는데요...
노트북 이고요... 원도우 98es 새로까라고요....
드라이브 다운받아 하드에 까라는데 않데내요.....
다운 받은걸 깔면 자동인식 이며 USB 인식도 자동으로 대는걸로 아는데 USB를 꼽으면 드라이브을 찾으라는 문구가 나와요..
아무리깔아도 안데는데 어떡케 하면 델까요....
분명 한것은 순서대로 윈98SE 깔고 다음에는 다운받은 드라이브 깔아읍니다...답변 부탁드릴개요...컴 초짜인데 자세히 답좀주세요... 핸드폰 번호도 주시면 더욱 감사 합니다... 급하거든요 ....빨리 답좀 주세요~~~~
031)847-9966
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먼저 당사의 제품을 구매해 주셔서 감사의 말씀을 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 다음과 같습니다.
첫번째로 제품을 XP에서 문제없이 사용하셨기에 하드웨어 불량은 아닙니다. 따라서 소프트웨어를 윈도우 98se에서 드라이버를 잘 못 올려 주셨을 것으로 판단합니다. 먼저 드라이버를 다운로드 받으셔서 드라이버를 올려주신후에 반드시 리부팅을 시켜 주시고 사용하시기 바랍니다.
감사합니다. |
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